고객 서비스 담당자 - 여행 프로젝트#9

• 엔드 투 엔드 항공업무 운용
• 고객 관리 관련 문제, 예약, 대량 예약, 알림, 재예약, 신용 카드 인증, 큐 관리, 모든 기업 및 여행사 문의에 대한 이메일 관리
• 고객 문의를 처리할 수 있으며, 고객 서비스 스킬이와 관광 관련 서비스를 갖추고 있으며, 품질, AHT, 판매 전환 및 효율적인 고객 서비스 등의 각종 SLA에 능숙하신분
• 고객을 상대하고 고객의 요구 사항을 충족시킴
• 오전 9시~오후 6시(한국시간) - 교대근무 금지

• 한국어 원어민
• 탁월한 영어 & 한국어 회화 및 쓰기 능력
• 적극적인 팀플레이어
• 변화에 적응할 수 있는 분
• 주어진 제품을 판매할 자신감과 능력을 가진 분
• 외향적이고 고객 서비스 의식이 있는 분
• BPO, 항공사 또는 여행 업계에서 최소 6개월 이상 실

기본급 : RM8,500/월

※1 링깃 = 약 283.27 원  ( 2024년 1월 기준 )

말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다. 

• 의료보험
• 근로자보험