핀테크 고객 지원 전문가 #48

• 채팅 및 전화를 통해 고객 문의에 신속하고 정확하게 응대
• 고객의 문제를 긍정적이고 전문적인 태도로 해결
• 더 나은 고객 서비스를 위한 팀원 간 아이디어 공유 및 협업
• 필요 시 추가 교육 및 트레이닝 과정 참여
• 서비스 품질 향상을 위한 개선사항 제안
• 업무 역량 강화를 위한 지속적인 업스킬 트레이닝 참여
• 회사 및 클라이언트가 설정한 KPI 충족
• 회사 정책 및 규정 준수

• 한국 국적 / 한국어 원어민
• 한국어와 영어(B1) 가능
• 전문대 학사 이상 학력 소지자
• 현재 한국 거주자
• 고객 서비스 / BPO 경력 6개월 이상 보유자
• (금융/은행업 관련 경력 우대)

RM8,500 ~ RM8,900 (언어 수당 RM1,000 및 주거 수당 RM600 포함)

※ 최종 급여는 최근 연봉 및 관련 경력에 따라 결정됩니다.

※1 링깃 = 약 340.31원 (2025년 10월 기준)

말레이시아의 생활비는 한국에 비해 상대적으로 낮아 비교적 높은 생활 수준을 누릴 수 있습니다.  

당사 커리어 컨설턴트가 전반적인 생활비 및 지출에 관한 정보를 제공해 드립니다.