고객 서비스 (TAC/기술적인 지원) #40

계약형태 : 계약직 (계약상 최소 1-2년간 근무해 주셔야 합니다) 근무지: KL 센트럴, 말레이시아입사일: ASAPhttps://tinyurl.com/nc595h9e

주요업무

고객센터 서비스 담당자로서 회사와 기술 관련 문제를 지원합니다
한국어로 전화 응대 및 포털/이메일을 통해 한국어로 요청을 처리합니다
접수된 문의를 회사 지침에 따라 처리하고, 관련 지식을 숙지합니다
주어진 도구와 리소스를 활용하고 내부 여러 부서와 협력하여 요청을 해결합니다
비즈니스 운영 시간에 맞춰 교대 근무
필요 시 주말 및 공휴일 근무

지원자격

한국인
한국어와 영어(B2)가 가능하신 분
고등학교 졸업 이상

월급여

월급여: RM9,200 - 9,500 + KPI 최대 RM300
※1 링깃 = 약 321 원 ( 2024년 9월 기준 )
말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.

직원복지 및 비자 지원

취업비자 (Employment Pass) 지원

보험 가입

항공권 및 입국 후 2주 숙소 지원

＜근무 시간 및 휴가＞

근무 시간 : 오전 8시 부터 오후 5시 (월요일-금요일)

유급 휴가: 19일

병가: 14일

※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.

전형절차

지원서 제출> HR 인터뷰> 비디오 인터뷰> 결과발표
※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.