고객 지원 서비스 (의료기술)
고객 지원 서비스 (의료기술)
#45
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주요업무
주요업무
고객에게 제공하는 서비스가 KPI를 충족하도록 보장합니다
고객의 요구 사항을 명확히 파악하고, 적절한 문제 해결을 위해 지원 도구 및 자료를 활용합니다
고객의 니즈와 우려 사항을 귀 기울이며 공감하고, 고객과 좋은 관계를 형성합니다
회사의 정해진 절차에 따라 정중하고 전문적인 태도로 고객을 응대합니다
클라이언트의 제품 또는 서비스의 기본적인 지식을 유지합니다
정확한 업무 처리를 위해 고객 계정에 관련 메모를 기록합니다
추가 제품 및 서비스를 제공합니다
통화 추적 데이터베이스에서 정보를 기록하고, 문서화하며 필요한 데이터를 검색합니다
관련 자료를 참고해 고객 문의에 응답하거나 상급 부서에 이관합니다
지원자격
지원자격
한국어 원어민
한국어 + 영어 (B2, 말하기 및 쓰기)
고등학교 졸업자
최소 1년 이상의 고객 서비스 경력 보유 (신입도 지원 가능)
월급여
월급여
RM8,500 + KPI RM500
※1 링깃 = 약 316 원 ( 2024년 10월 기준 )
말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.
※1 링깃 = 약 316 원 ( 2024년 10월 기준 )
말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.
직원복지 및 비자 지원
직원복지 및 비자 지원
취업비자 (Employment Pass) 지원건강보험 가입항공권 및 입국 후 2주 숙소 지원
＜근무 시간 및 휴가＞근무 시간 : 월요일 - 금요일, 오전 8시 - 오후 5시
연차 휴가병가
＜근무 시간 및 휴가＞근무 시간 : 월요일 - 금요일, 오전 8시 - 오후 5시
연차 휴가병가
전형절차
전형절차
지원서 제출> HR 인터뷰> 비디오 인터뷰> 결과발표
※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.
※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.
고객 지원 서비스 (의료기술)
고객 지원 서비스 (의료기술)
저희 클라이언트는 58개 언어를 사용하는 전 세계 150개 이상의 지점을 모아놓은 테크놀로지 대응 글로벌 비즈니스 서비스 기업입니다.
이 회사는 다양한 기업과의 교차 파트너십을 통해 고객 충성도를 높이고, 비용을 절감하며, 고객 관리, 분석, 기술 지원, 컬렉션, 홈 에이전트 및 엔드 투 엔드 판매를 포함한 광범위한 기능 포트폴리오를 통해 수익을 창출합니다.
저희 클라이언트는, 세계 33개국에서, 100,000명 이상의 재능있는 직원을 포함한 모든 관계자에게 기쁨을 주고 있습니다. 이 회사는 자동차, 은행 및 금융 서비스, 보험, 의료, 기술, 가전, 미디어 및 통신, 소매 및 전자상거래, 여행 및 운송, 에너지 및 공공 부문 등 10개 업종에서 고객에게 서비스를 제공합니다.
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