항공사 고객 지원팀 #15

계약형태 : 정규직 - 계약상 최소 1-2년간 근무해 주셔야 합니다근무지: 조지타운, 페낭, 말레이시아입사일: 2024년 12월 9일 https://tinyurl.com/ap83fp3t

주요업무

고객이 클라이언트의 온라인 주문을 완료할 수 있도록 지원합니다
인바운드 통화 및 이메일을 통해 신속하게 고객 지원을 제공합니다.
항상 고객의 개인 및 금융 결제 데이터를 보호하면서 정확하게 결제 및 클라이언트의 정보를 처리합니다.
클라이언트의 브랜드와 고객 충성도 손상을 방지하기 위해 고객을 적극적으로 지원합니다.
필요 시 적절한 채널을 통해 우선순위가 높은 문제를 식별하고 에스컬레이트합니다
회사와 클라이언트가 설정한 정책 및 절차를 준수합니다.

지원자격

한국인
2년제 전문대 또는 대학 졸업
한국어와 영어가 가능하신분

월급여

최대 RM 10,100 (주거 및 언어 수당 포함)

※1 링깃 = 약 314 원 ( 2024년 10월 기준 )

말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.

직원복지 및 비자 지원

취업비자 (Employment Pass) 지원건강보험 가입항공권 및 입국 후 6박 7일 숙소 지원
<근무시간 및 휴가>근무시간: 월요일 - 금요일, 오전 9시 - 오후 6시유급 휴가: 10일병가: 14일
※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.

전형절차

사전테스트>HR 인터뷰> 담당자 인터뷰 >결과발표

※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다.

저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.