기술 전문가 #35

계약형태 : 정규직근무지: KL 센트럴, 쿠알라룸푸르, 말레이시아 근무시작일: 10월 2일 https://rb.gy/dmsfp4

주요업무

  • 기술 전문가로써 사전 예약된 일정에 따라 고객의 전화, 채팅 및 이메일로 소통합니다
  • 고객의 웹사이트, 상점 또는 계정 통합을 지원하고 기술적 문제를 해결합니다
  • 컨텐츠 및 성능을 파악하고 고객에게 기술적 통합 및 프로세스 개선에 대한 조언을 제공합니다
  • Conversions API 구현을 위한 단계별 가이드를 제공합니다. 통합 및 플랫폼 통합에 관한 지침 제공 - CAPI Gateway, CAPI Partners, CAPI for Google Tag Manager
  • 성실하게 고객의 성공을 지속적으로 모니터링합니다

지원자격

월급여

월급여: RM 10,200 (기본급) + 최대 20% 세일 커미션※1 링깃 = 약 290 원  ( 2024년 6월 기준 )

말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다. 

직원복지 및 비자 지원

취업비자 (워크퍼밋) 지원건강보험 가입항공권 및 입국 후 2주 숙소 지원
＜근무 시간 및 휴가＞근무 시간 : 오전 8시 45분 - 오후 5시 15분 , 월요일 - 금요일
※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.

전형절차

지원서 제출>HR 전화인터뷰> 비디오 인터뷰>  결과발표※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다. 

기술 전문가

저희 클라이언트는 58개 언어를 사용하는 전 세계 150개 이상의 지점을 모아놓은 테크놀로지 대응 글로벌 비즈니스 서비스 기업입니다.

이 회사는 다양한 기업과의 교차 파트너십을 통해 고객 충성도를 높이고, 비용을 절감하며, 고객 관리, 분석, 기술 지원, 컬렉션, 홈 에이전트 및 엔드 투 엔드 판매를 포함한 광범위한 기능 포트폴리오를 통해 수익을 창출합니다.

저희 클라이언트는, 세계 33개국에서, 100,000명 이상의 재능있는 직원을 포함한 모든 관계자에게 기쁨을 주고 있습니다. 이 회사는 자동차, 은행 및 금융 서비스, 보험, 의료, 기술, 가전, 미디어 및 통신, 소매 및 전자상거래, 여행 및 운송, 에너지 및 공공 부문 등 10개 업종에서 고객에게 서비스를 제공합니다.