텔레세일즈 담당자 (인바운드) #42

계약형태 : 정규직 - 계약상 최소 1-2년간 근무해 주셔야 합니다근무지: 조지타운, 페낭, 말레이시아입사일: 2024년 114일 https://tinyurl.com/mrywh9nm

주요업무

  • 인바운드 전화를 응대하며 통화 과정에서 올바른 판매 및 고객 응대 태도를 보여줍니다.
  • 고객의 니즈를 파악하고 고객의 비즈니스 성공을 돕기 위한 신제품 및 서비스 솔루션을 제안합니다.
  • 지원 범위 내에서 문제를 해결하고, 필요한 경우 제3자 해결책 또는 유료 솔루션에 대한 안내를 제공합니다.
  • 첫 통화에서 문제를 해결할 수 있도록 클라이언트의 제품을 트러플슈팅합니다.
  • 첫 통화 해결율, 전환율, 추천지수, 판매와 같은 성과 지표를 달성합니다.
  • 좋은 대인관계 능력을 발휘해, 다량의 작업을 처리하는 환경에서 멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력을 보여줍니다.

지원자격

  • 한국인
  • 2년제 전문대학 졸업자 이상
  • 세일즈 경력자 우대

월급여

최대 RM 10,100 (주거 및 언어 수당 포함) + 50-3000 USD 세일 커미션
※1 링깃 = 약 314 원  ( 2024년 10월 기준 )말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다. 

직원복지 및 비자 지원

취업비자 (Employment Pass) 지원건강보험 가입항공권 및 입국 후 6박 7일 숙소 지원
<근무시간 및 휴가>근무시간: 오전 7시 - 오후 8시 사이 교대근무 (일9시간 근무), 월요일-금요일유급 휴가: 10일병가: 14일
※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.

전형절차

사전테스트>HR 인터뷰> 담당자 인터뷰  >결과발표
※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.

텔레세일즈 담당자 (인바운드)

당사의 클라이언트는 탁월한 고객 경험의 글로벌 리더입니다. 그들은 옴니채널 고객 경험에서 세계적인 리더입니다. 그들은 1978년 이래로 많은 시장과 업종에 대한 전문 지식을 가지고 전 세계 주요 기업들을 위해 우수한 고객 관리 서비스를 제공해 왔습니다.


88개국에서 온 다국적 직원들과 함께 문화와 언어에 대해 알아보세요.

말레이시아 기지에는 88개국에서 온 5,000명 이상의 다국적 직원이 있습니다. 회사의 공용어는 영어이기 때문에 영어 실력을 크게 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 회사 행사 등을 통해 문화를 배울 수 있는 좋은 환경입니다.