SNS 컨텐츠 모더레이터 #41

계약형태 : 정규직 - 계약상 최소 1-2년간 근무해 주셔야 합니다근무지: 말레이시아, 페낭, 바얀 레파스입사일: 현재 모집 중입니다https://tinyurl.com/39n4wj3v

주요업무

  • 커뮤니티의 문의사항들을 공감적으로, 정확하게 적시에 해결합니다.
  • 소셜 미디어 제품과 커뮤니티 표준을  충분히 숙지하고 기억합니다.
  • 알맞은 결정을 내리고, 커뮤니티를 효과적으로 옹호합니다.
  • 좋은 대인관계 능력, 의사소통 능력 그리고 공감 능력이 요구됩니다.
  • 소셜 미디어의 목적을 지지하며, 커뮤니티의 이익으로 우선하는 판단을 합니다.
  • 계정 지원 요청이나 잠재적으로 유해한 컨텐츠에 관련된 보고와 같은 발생하는 문제들을 조사하고 처리합니다.

지원자격

  • 학사 학위 보유
  • 2년제 전문대 졸업 (경력 3년 이상 필수)
  • 직전에 근무한 회사에서 받은 영문 재직증명서 제출 
  • 영어가능 및 유행어, 대중문화, 게임 트렌드 이해 가능
  • 자극적인 컨텐츠 시청이 괜찮으신 분 (~5%)

  • 우대사항: 컨텐츠 모더레이터 또는 게이밍 관련 경력 보유

월급여

  • 월급여: RM8,100 - RM9,400 
(주거 및 언어 수당 포함)

직원복지 및 비자 지원

취업비자 (Employment Pass) 지원건강보험 가입항공권 및 입국 후 6박 7일 숙소 지원
<근무시간 및 휴가>
  • 오후 2시 - 오후 11시 
  • 주 5일 근무 (월요일 - 일요일)
  • 주간 휴무, 교대근무가 언제든 가능하신분

연차 휴가: 10일병가: 14일

※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.

전형절차

사전테스트>HR 인터뷰> 담당자 인터뷰  >결과발표
※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.

SNS 컨텐츠 모더레이터

당사의 클라이언트는 탁월한 고객 경험의 글로벌 리더입니다. 그들은 옴니채널 고객 경험에서 세계적인 리더입니다. 그들은 1978년 이래로 많은 시장과 업종에 대한 전문 지식을 가지고 전 세계 주요 기업들을 위해 우수한 고객 관리 서비스를 제공해 왔습니다.


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말레이시아 기지에는 88개국에서 온 5,000명 이상의 다국적 직원이 있습니다. 회사의 공용어는 영어이기 때문에 영어 실력을 크게 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 회사 행사 등을 통해 문화를 배울 수 있는 좋은 환경입니다.