고객 상담원 (운송) #34
고객 상담원 (운송) #34
주요업무
주요업무
- 인정 관련 사항을 기관 정보 중계 서비스를 통해 신속하게 시장에 전달합니다
- 에이전트들과 현장 사무실에 인정과 관련된 지원을 제공합니다
- 고객 및 회사 요구사항에 만족하는 서비스를 제공합니다
- 모든 관련 시스템에 변경 사항등을 수정하는 등, 에이전시 매니지먼트 프로세스를 서포트합니다
- 인정 만족도 설문조사를 통해 강조된 고객 불만사항등을 처리합니다 (고객 회복)
지원자격
지원자격
B2이상의 영어가 가능한 한국인
학사 학위를 취득하신 분
50세 미만이신 분
최소 1-2년의 CS 경력을 보유중이신 분
월급여
월급여
월급여: RM9,000 + KPI RM1,000※1 링깃 = 약 290 원 ( 2024년 6월 기준 )
말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.
말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.
직원복지 및 비자 지원
직원복지 및 비자 지원
취업비자 (워크퍼밋) 지원건강보험 가입항공권 및 입국 후 2주 숙소 지원
<근무 시간 및 휴가>근무 시간 : 월요일-금요일 오전9시 부터 오후 6시, 일9시간, 주5일하이브리드 근무 - 주2일 사무실 출근, 주3일 재택근무
※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.
<근무 시간 및 휴가>근무 시간 : 월요일-금요일 오전9시 부터 오후 6시, 일9시간, 주5일하이브리드 근무 - 주2일 사무실 출근, 주3일 재택근무
※면접 중이나 면접 합격 후에 인사 부서에서 추가 확인될 수 있습니다.
전형절차
전형절차
지원서 제출>HR 전화인터뷰> 비디오 인터뷰> 결과발표※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.
고객 상담원 (운송)
고객 상담원 (운송)
저희 클라이언트는 58개 언어를 사용하는 전 세계 150개 이상의 지점을 모아놓은 테크놀로지 대응 글로벌 비즈니스 서비스 기업입니다.
이 회사는 다양한 기업과의 교차 파트너십을 통해 고객 충성도를 높이고, 비용을 절감하며, 고객 관리, 분석, 기술 지원, 컬렉션, 홈 에이전트 및 엔드 투 엔드 판매를 포함한 광범위한 기능 포트폴리오를 통해 수익을 창출합니다.
저희 클라이언트는, 세계 33개국에서, 100,000명 이상의 재능있는 직원을 포함한 모든 관계자에게 기쁨을 주고 있습니다. 이 회사는 자동차, 은행 및 금융 서비스, 보험, 의료, 기술, 가전, 미디어 및 통신, 소매 및 전자상거래, 여행 및 운송, 에너지 및 공공 부문 등 10개 업종에서 고객에게 서비스를 제공합니다.