인바운드 항공사 고객지원서비스 #13
인바운드 항공사 고객지원서비스 #13
계약형태 : 계약직근무지: 말레이시아, 샤알람근무시작일: 진행중 (빠를수록 좋음)https://bit.ly/3zRMRk9
주요업무
주요업무
- 엔드-투-엔드 항공 운영
- 고객관리 관련 문제, 예약, 단체예약, 공지사항, 재예약, 신용카드 확인, 대기자 관리, 여행사 이메일 관리
- 고객문의사항 및 고객지원, 여행에 관한 문의사항 처리
- 고객을 상대하고 고객요구사항을 충족시킴
지원자격
지원자격
- 영어/한국어 회화 능통자
- 24/7 교대근무 가능자
- 주5일 근무(공휴일,주말 포함)
- BPO 경력 우대
- 4년제 대학졸업자(무경력 신입 지원가능)
- 고졸/2년제대졸+ 경력
- 노티스기간(2-3개월까지) 지원 가능
- 일시적 재택근무, EP 비자 승인 후 말레이시아로 이동 근무
월급여
월급여
기본급 : RM8,000- RM9,000/월 + RM200 (월세지원) + KPI +OT + 근속수당
※1 링깃 = 약 283.27 원 ( 2024년 1월 기준 )
말레이시아 생활물가는 한국의 절반 정도라 비교적 높은 수준의 생활이 가능합니다. 저희 커리어 컨설턴트들이 전반적인 생활물가와 비용에 대한 정보를 제공해 드릴 것입니다.
직원복지 및 비자 지원
직원복지 및 비자 지원
<직원 복지 > ※말레이시아 근무자만 해당
<근무시간 및 휴가>근무시간 : 24시간 로테이션 교대근무, 하루 8시간+ 1시간 휴식 ,주5일 (공휴일포함)
<근무시간 및 휴가>근무시간 : 24시간 로테이션 교대근무, 하루 8시간+ 1시간 휴식 ,주5일 (공휴일포함)
전형절차
전형절차
HR WhatsApp 전화 인터뷰> 담당자 비디오 인터뷰> 결과발표
※결과는 최종 인터뷰 후 24-48시간 이내에 통보됩니다. 저희 회사에서도 인터뷰시 중요하게 고려해야할 정보들을 제공해 드리고 있습니다.
인바운드 항공사 고객지원서비스
인바운드 항공사 고객지원서비스
최고의 BPM 및 IT 서비스 제공자로 여행, 운송 및 관광 영역의 전 영역에 걸쳐 혁신과 비즈니스 우수성을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 애플리케이션 개발 및 유지보수, 모빌리티를 포함한 통합 IT-BPM 서비스를 제공합니다. 테스트, 비즈니스 인텔리전스, 컨택 센터 서비스, 백 오피스 서비스 및 컨설팅 서비스.